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Cuáles son los horarios
de atención?
Nuestros horarios de oficina son de lunes a viernes de 9:00 am
a 7:00 pm y sábados de 9:00 a 1:00 pm.
¿Cuáles son los
horarios de acceso?
El horario de acceso a nuestras instalaciones son las 24hrs.
Le pedimos de favor contactar al gerente de su sucursal para que
le informe los requisitos
¿Cuánto debo de
pagar, cómo y dónde?
Le pedimos que realice su pago en los primeros 5 días del
mes en curso.
Puede pagar vía paypal en nuestro sitio web, realizar una
transferencia electrónica ó puede solicitar su depósito
referenciado.
¿Necesita su factura?
Los PDF´s y XML se envían mes a mes directamente
a la dirección electrónica que registró al
momento de su contratación, si cambio de e-mail o actualizó
su información personal, por favor acuda a la gerencia
de la sucursal para que haga dicho cambio y no tenga problemas
en recibir su factura.
Así mismo le pedimos por favor verifique que el monto y
los datos en la factura correspondan con lo acordado en su contrato.
Voy a desocupar mi bodega. ¿Qué
debo hacer?
Favor de dar aviso a la gerencia de la sucursal con mínimo
8 días de anticipación, para que puedan confirmarle
que no tiene saldo pendiente y que el titular de la bodega firme
una hoja de salida.
¿Cómo puedo cambiar,
quitar ó agregar a las personas autorizadas para ingresar
a mi bodega?
Deberá firmar un formato de autorización
a terceros, que es el mismo que firmó en el momento de
la contratación de la bodega. Dicho documento deberá
estar firmado por el titular de bodega.
¿Puedo cambiarme a otra bodega más
grande ó más pequeña según mis necesidades?
Si es posible hacerlo. Es necesario dar por terminado el contrato
vigente y realizar un nuevo contrato, este proceso lo puede realizar
en cualquier momento pero le sugerimos lo realice a principios
del mes. Le pedimos por favor acuda a la gerencia de la sucursal
para realizar el trámite.
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1. ¿Por
qué rentar TU MINIBODEGA?
Soluciona tus problemas de espacio de manera segura y ordenada.
2. ¿Se encuentra segura mi mercancía?
Sí, contamos con vigilancia las 24 horas, los 365 días
del año.
3. ¿Por cuánto tiempo puedo rentar la bodega?
Puedes rentar el tiempo que lo necesites
desde un mes hasta 1 año o más.
4. ¿Qué artículos están prohibidos
almacenar?
Productos Ilícitos
Armas de fuego
Municiones
Gasolina
Pintura
Artículos flamables
Propano
Comida
Plantas
Fuegos artificiales
Perecederos
Animales
Drogas etc.
5. ¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito: Visa, Master Card, American
Express, depósito bancario, transferencia electrónica
(No aceptamos efectivo ni cheques personales).
6. ¿TU MINIBODEGA cuenta con servicio de mudanza?
Sí, contamos con servicio de mudanza en el DF y área
metropolitana. Llama para verificar disponibilidad y agendar tu
cita.
7. ¿Necesito contratar un seguro aparte?
Mientras tus artículos se encuentran en TU MINIBODEGA estos
no están cubiertos por daños o perdida. Te recomendamos
ampliamente tomar ventaja de la cobertura ofrecida por la sucursal.
Consulta con el gerente sobre la política de cobertura.
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